سياسة الاسترجاع والاستبدال

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ♥️

سعيدين جدا فيكم و بأختياركم منتجاتنا ، نتمنى دائما ان نكون عند حسن ظنكم ،

، و نسأل الله ان يريكم نفعها و تحوز المنتجات على رضاكم

هناك نقاط مهمه خاصه بسياسة الطلب و الدفع و المنتجات

نرجو منكم الأطلاع عليها قبل الطلب ، شاكرين لكم ♥️

1- لا يمكن الغاء الطلب او تغير الطلب ( زياده منتجات او حذفها ) بعد عملية الدفع

لذلك نرجو منكم التاكد من الطلب كاملا قبل الدفع و الضغط على الاقرار .

2- الحرص على كتابة بياناتك ( رقم الجوال + العنوان ) بشكل صحيح

لانه بعد اتمام طلبك لا يمكن تغير البيانات

3- الطلبات بعد ان يتم شحنها يصلك

رابط تتبع الشحنات و تصلك رساله او اتصال

من شركة الشحن ل استلام الطلب

نرجو منكم تتبع شحناتكم و استلامها

و المتجر غير مسؤول عن اي اهمال بعدم

استلام الشحنات ♥️

4- ( لا يحق للمستهلك استرجاع او استبدال المنتج بعد شحنه ) منتجات التجميل أو العناية الشخصية. وفق لسياسة وزارة التجارة

في حال عدم استلام الطلب من العميل وتم ارجاعها نخلي مسؤليتنا تماماً وخلال اسبوع من رجوع الشحنة في حال عدم التواصل لاعادة شحنها برسوم جديدة سيتم اتلافها .

في حال لم يتم استلام الشحنه و عادت لنا

يتم دفع 27 ريال قيمه شحنه جديده ..